企業(yè)公眾號(hào)做好微營(yíng)銷的技巧有哪些

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   做好公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目，一般在運(yùn)營(yíng)的過程中要做好服務(wù)，保證和用戶之間的交流，提供和用戶之間的互動(dòng)，讓用戶取得對(duì)你的信任，久而久之讓用戶覺得你和你是朋友一樣的相處，提供一個(gè)良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，從而提升服務(wù)的質(zhì)量水平，打放心牌。

    第一、培育忠誠(chéng)度。某個(gè)新品雖是一種新產(chǎn)品，但競(jìng)爭(zhēng)早已非常激烈，品牌數(shù)目繁多。通過內(nèi)容以對(duì)粉絲產(chǎn)生潛移默化的影響，培養(yǎng)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

    第二、病毒傳播，迅速提升知名度。策劃一個(gè)好的內(nèi)容，讓粉絲互相轉(zhuǎn)播，達(dá)到四兩撥千斤的 傳播效果，但病毒式的傳播是需要有一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)發(fā)源為前提。

    第三、便于與客戶溝通互動(dòng)。及時(shí)回復(fù)客戶的問題，最快獲悉顧客的最真實(shí)想法。 漂亮的數(shù)字并不能代表收益，但是沒有那些漂亮的數(shù)字更加得不到收益。

    第四、培育新用戶。比方某個(gè)新品是一種新興產(chǎn)品，市場(chǎng)上對(duì)它熟悉的人并不多。訂閱號(hào)通過定期的信息傳送，可以幫助這些“潛在客戶”了解這個(gè)新產(chǎn)品，有意識(shí)地培養(yǎng)這批未來(lái)的用戶。

    第五、運(yùn)作企業(yè)微信號(hào)的目的只有一個(gè)，就是要效益！與其要一萬(wàn)個(gè)粉絲關(guān)注公眾號(hào)后不點(diǎn)擊不閱讀，不如要100個(gè)粉絲認(rèn)真閱讀完我們的微信內(nèi)容后再自動(dòng)地轉(zhuǎn)發(fā)出去。所以我們不必對(duì)數(shù)字太過糾結(jié)。

    第六、提升品牌知名度。公眾號(hào)的頭像就是我們品牌的LOGO，粉絲關(guān)注了我們的微信公眾號(hào)， 他們每次刷微信，就相當(dāng)于我們?cè)谒麄冄矍白隽艘淮螖?shù)秒鐘的免費(fèi)品牌廣告。

    第七、用戶增長(zhǎng)期如果過了一萬(wàn)粉絲，算是進(jìn)入用戶增長(zhǎng)期，公眾號(hào)內(nèi)容調(diào)性、定位也比較成熟，這個(gè)時(shí)候可以考慮做付費(fèi)推廣，推廣要快、有力度，同樣制定目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃。付費(fèi)推廣的渠道，每個(gè)號(hào)不同，也需要一個(gè)試錯(cuò)，特別是想商業(yè)化的公眾號(hào)，更需要做好付費(fèi)推廣的規(guī)劃，現(xiàn)在用戶紅利期已過，內(nèi)容紅利期還在，有坑，也有機(jī)會(huì)。在增長(zhǎng)期的賬號(hào)，也可以繼續(xù)”初始用戶期”推廣方法穩(wěn)定獲取每天流量，進(jìn)行互推，加入微信聯(lián)盟，進(jìn)行付費(fèi)大號(hào)推廣、活動(dòng)推廣等。

    第八、初始用戶期進(jìn)入初始用戶運(yùn)營(yíng)階段，公眾號(hào)本身已經(jīng)具備一定粉絲量，這個(gè)時(shí)候，應(yīng)該設(shè)立更高的目標(biāo)，做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并作具體量化分析。該做哪些具體事情？依靠什么渠道，還需要增加什么渠道？才能做到？把他們羅列出來(lái)，統(tǒng)計(jì)每個(gè)渠道的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)，找到你最擅長(zhǎng)的最有效的渠道，深耕細(xì)作，集中突破，讓粉絲自然增長(zhǎng)，最終完成目標(biāo)。做這個(gè)事情的好處就是，每天都能穩(wěn)定增長(zhǎng)，然后把精力集中放在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作。

    企業(yè)大眾號(hào)往往出現(xiàn)同質(zhì)化的作用，關(guān)于用戶而言同質(zhì)化的產(chǎn)品誘導(dǎo)的選擇性是很差的，因而企業(yè)就要在體現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)本身的基礎(chǔ)之上，尋求用戶關(guān)注的突破點(diǎn)，找準(zhǔn)新的關(guān)注點(diǎn)和環(huán)節(jié)進(jìn)行立異服務(wù)。

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