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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代抓住流量的成本是很高的,特別是精準(zhǔn)的流量更為重要,因?yàn)椴痪珳?zhǔn)的流量關(guān)于小程序這種隨用隨走的使用的留存率是十分不友好的。只有精準(zhǔn)的用戶才干為小程序的進(jìn)一步推行和分享做出實(shí)際的幫助。
第一、引導(dǎo)用戶,比如我們發(fā)一個(gè)問題,發(fā)起一次投票,安放一個(gè)小活動(dòng)等,都可以引導(dǎo)用戶與我們互動(dòng),你不引導(dǎo),用戶很少會(huì)在后臺和你互動(dòng),當(dāng)你稍微引導(dǎo)一下,效果就決然不同了。
第二、用戶認(rèn)清用戶,就是所謂的用戶畫像,我們要了解我們的用戶喜歡什么,不喜歡什么。
第三、利用用戶,我們所做的一切都是為了利用用戶來形成訂單、對我們進(jìn)行宣傳、推廣我們的產(chǎn)品等,所以我們在做用戶的同時(shí)就應(yīng)該非常巧妙的利用到用戶,粉絲可能會(huì)瘋狂的轉(zhuǎn)發(fā),很多時(shí)候利用用戶的喜好,可以達(dá)到花錢也到不到的效果。
第四、融入用戶,我們可以建立群組,或者深入到用戶的環(huán)境當(dāng)中去了解他們的需求,跟他們打成一片成為朋友,只有我們?nèi)谌胗脩糁?,在能夠知道他們?nèi)心真正想要的是什么。
第五、微信小程序十分重視線下推廣場景應(yīng)用,本人感覺微信小程序?qū)炷芤姷絻?nèi)容的方法,要是一步,微信掃一掃就就行了,其他例如微信公眾號必須掃二維碼-關(guān)心-進(jìn)到-萊單,APP必須免費(fèi)下載-開啟-萊單,因此微信小程序是最友善的。
小程序可以有效銜接品牌與用戶,讓用戶參與進(jìn)來。而且小程序是與用戶溝通的一個(gè)有效渠道,重要的是要有意識地在固定的時(shí)間發(fā)布產(chǎn)品及相關(guān)活動(dòng)。如果產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間固定,長期關(guān)注的用戶會(huì)養(yǎng)成定時(shí)查看的習(xí)慣。但首先,這是建立在用戶對產(chǎn)品和內(nèi)容感興趣的基礎(chǔ)上,所以,前期的工作非常重要,但是具體情況也需要具體分析調(diào)整,不可固守不變。
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