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常規(guī)活動(dòng)不算營(yíng)銷(xiāo),屬于運(yùn)營(yíng)的范疇,但筆者著重強(qiáng)調(diào)的點(diǎn)在于:隨著網(wǎng)民整體意識(shí)的提高,以及活動(dòng)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為所有APP開(kāi)發(fā)商都重視的領(lǐng)域,所以活動(dòng)運(yùn)營(yíng)再也不能靠著粗獷式、模版式的制作了,而更應(yīng)該是一項(xiàng)細(xì)水長(zhǎng)流精雕細(xì)琢的工作,需要我們謹(jǐn)慎對(duì)待。常規(guī)活動(dòng)也就是日?;顒?dòng),用于有針對(duì)性地提高某一指標(biāo),或者新功能推廣。活動(dòng)形式有簽到、邀請(qǐng)好友、新用戶福利等。
一、分析已有的推廣數(shù)據(jù)
相信大部分的APP推廣運(yùn)營(yíng)人員都會(huì)做這一項(xiàng)工作,把每天的用戶注冊(cè)數(shù)、活躍用戶數(shù)、訂單數(shù)、成交數(shù)以及收入等等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和歸納。正所謂知己知彼,先做到知己。
第二、給目標(biāo)用戶畫(huà)像
可以不停地問(wèn)自己,你的APP所針對(duì)的目標(biāo)人群的喜好是什么,他們的年齡、性別、興趣,可能喜歡的話題、明星,他們會(huì)玩微博、微信還是抖音?了解這些有助于準(zhǔn)確定位目標(biāo)用戶。
第三、與競(jìng)品對(duì)比,分析自己APP的地位
有了相關(guān)數(shù)據(jù)的對(duì)比,優(yōu)好劣壞自然就有了一個(gè)結(jié)果,是比人家的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)還是被人家甩幾條街,目測(cè)出自己APP所處的行業(yè)排名,就可知自家APP所處的行業(yè)地位,這樣至少一個(gè)清晰的輪廓就出來(lái)了。
第四、分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品
做到了知己,接下來(lái)肯定是知彼了。如果連競(jìng)品是誰(shuí),他們的近期數(shù)據(jù)大致是怎么樣的都不曉得的話,那不好意思,只能說(shuō)明你是一個(gè)不合格的推廣運(yùn)營(yíng)人員。分析競(jìng)品大致包括:覆蓋渠道數(shù)、總榜和分類(lèi)榜、在iOS和分別得關(guān)鍵詞搜索排名以及在各大市場(chǎng)的下載量。
第五、APP推廣渠道各有各的優(yōu)勢(shì)
能否挑選合適的自己產(chǎn)品的推廣方式,每一類(lèi)型的APP都會(huì)是不同的。比如,女性購(gòu)物類(lèi)的就相對(duì)適合在微博、微信上投放,這是由女性用戶買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的習(xí)慣決定的。有些偏新潮,或者以小視頻內(nèi)容為主的,那么抖音、快手等平臺(tái)上推廣更為合適。如果是較為專(zhuān)業(yè)、偏理論或干貨的APP,那么知乎、文庫(kù)等平臺(tái)進(jìn)行投放也可。不同的行業(yè),不同的產(chǎn)品,對(duì)應(yīng)的渠道也不相同。選對(duì)渠道,落地就會(huì)很簡(jiǎn)單。
第六、配置指的是資源配置
企業(yè)的APP推廣,涉及到資金、人力、時(shí)間、合作方等資源。這些資源該怎么配置,每一次所發(fā)出的推廣動(dòng)作,期望達(dá)到什么樣的目標(biāo),是需要制定計(jì)劃和確定好推廣預(yù)算的。沒(méi)有策劃的推廣是盲目的,較難成功的。這里面有一個(gè)先后的邏輯順序,所配置的目標(biāo)有多大,取決于每一次的推廣預(yù)算有多少。而不是目標(biāo)設(shè)置的很大,但預(yù)算只有一點(diǎn)或者是畫(huà)空餅似的只要能達(dá)到目標(biāo)多少預(yù)算都不是事的那種節(jié)奏。如果是這兩種,那結(jié)局只會(huì)很爛。人有多大膽,地有多大產(chǎn),這種價(jià)值觀非常不適合做推廣目標(biāo)的制定。這一點(diǎn)一定要非常清晰。正確的配置一定是從配置的目標(biāo)出發(fā),調(diào)配各種資源,看看資源支撐的住既定目標(biāo)與否,再來(lái)調(diào)整目標(biāo)。在目標(biāo)上不能模糊。市場(chǎng)推廣不是撞大運(yùn),而是一門(mén)理科學(xué)科。
邀請(qǐng)好友有獎(jiǎng)活動(dòng)是APP常用的拉新方法,本類(lèi)活動(dòng)利用福利推動(dòng)用戶進(jìn)行傳播,并且利用社交平臺(tái)進(jìn)行裂變,老用戶因推薦了新用戶而獲得獎(jiǎng)勵(lì),新用戶也會(huì)因?yàn)槔嫌脩舻耐扑]而能低價(jià)體會(huì)到福利,這是一個(gè)雙贏的局面,熟人推薦類(lèi)似于口碑傳播,成功率更高。因此這類(lèi)活動(dòng)在預(yù)算足夠內(nèi),可以達(dá)到很好的傳播度,并能產(chǎn)生良性的循環(huán)。
填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼方法常見(jiàn)于社交平臺(tái)分享頁(yè)面上,主要做法是要求被邀請(qǐng)人在邀請(qǐng)人的分享頁(yè)面上填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證身份,系統(tǒng)再將手機(jī)號(hào)碼及邀請(qǐng)頁(yè)面作為唯一標(biāo)識(shí),判定雙方之間邀請(qǐng)關(guān)系并發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)給雙方。拉新環(huán)節(jié)的首要目的是吸引用戶下載 App,過(guò)早要求用戶提供個(gè)人信息,會(huì)導(dǎo)致部分沒(méi)有使用欲望或重視隱私的用戶直接放棄參與,自然也就轉(zhuǎn)化失敗。填寫(xiě)邀請(qǐng)碼邀請(qǐng)人需要提前獲取系統(tǒng)生成的邀請(qǐng)碼/地推碼等唯一識(shí)別碼,然后發(fā)送給被邀請(qǐng)人,被邀請(qǐng)人填寫(xiě)相應(yīng)的渠道識(shí)別碼后,系統(tǒng)通過(guò)該標(biāo)識(shí)識(shí)別雙方身份并發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。
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